搜索一下可以在微信搜索“QY球友会脑”小程序，也可以微信扫描二维码添加小程序，在小程序中可以找到更加详细的脑电数据操作和数据分析的教学资源。
若你在eego mylab脑电使用中，遇到其他问题，请联系QY球友会的技术支持团队（.cn）邮件主题请注明“eego mylab 脑电”，正文请提供你正在使用的脑电型号，序列号（放大器背后标签），单位名称，联系人与联系方式等其他信息，以帮助QY球友会快速响应你的问题。
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产品Q&A库
如何获取eego mylab脑电系统软硬件的学习资源？
asa软件使用时，已插入加密狗，为什么打开软件仍提示需要授权
重新安装加密狗驱动，可从官网下载加密狗驱动
eego mylab系列脑电的采集分析软件包如何获取?有相应的加密狗吗？
eego mylab 系列脑电配套的采集分析软件包在设备手提箱中的白色U盘中，U盘外观如下图所示，可通过挂耳标签区分采集（eego）和分析软件（asa）。采集软件采用激活码授权的方式，一般预装于配套的采集终端中，用户无需额外安装，分析软件用户可以自行拷贝安装包，安装于实验室或个人PC中。分析软件采用加密狗授权的方式，加密狗外观如下图所示，提醒广大用户，请务必妥善保管分析软件加密狗。
eego / asa 安装u盘 asa 软件加密狗
eego mylab系列脑电提供sdk吗？是否需要收费以及如何获取sdk？
对于eego mylab系列脑电，可以免费提供给用户sdk，用于二次开发使用。如需获取sdk及详细使用手册，请联系QY球友会的售后技术支持团队（.cn）邮件主题请注明“获取 eego sdk”，正文请说明您正在使用的eego脑电放大器型号与序列号（可在放大器背后标签查找），单位名称，联系人与联系方式。
如何恢复eego数据库备份？
在已经备份的基础上，可以在Storage中选择Restore DB，会打开一个对话框，单击 Browser 浏览数据库备份在本地存放的位置，单击Restore 即可恢复备份。
如何备份eego数据库？
自eego v1.9.1开始，用户可以更加方便地备份数据库文件，具体操作如下;
(1) Options -> Storage -> Show Storage Workflow （勾选，若已勾选可忽略此步骤） ->ok
(2)主页面上方单击 Storage菜单，首先在storage列表中选择要备份的数据库，默认选择正在使用的数据库，其次在打开的页面左侧选择 Backup DB，会出现一个提示信息，如下图所示，提示在sql安装盘主目录下创建一个名为“eego_backup”的文件夹。
(3)在系统盘创建一个名为“eego_backup”的文件夹。
继续回到刚才的提示界面，点击OK，即可完成备份，回到eego_backup文件夹，可以查看当前数据库的备份文件。
eego放大器电池无法充电，Power 指示灯是红色，连接eego软件，BAT显示红色，电量显示0%。
该提示系放大器电池故障所致。请联系QY球友会的售后技术支持团队（.cn）和您沟通电池检修事宜。邮件主题请注明“eego放大器电池维修检测”，正文请说明您正在使用的eego脑电放大器型号与序列号（可在放大器器背后标签查找），单位名称，联系人与联系方式。
另请注意：放大器内置锂电池在长久不使用的情况下，请每两个月完成一次充放电。
如何在EEGLAB工具包中导入ant neuro脑电采集的数据？
eego 记录软件，默认导出的数据格式为 EEProbe .cnt格式的数据，如需在eeglab中导入该格式数据，可在eeglab中找到 File -> Manage EEGLAB Extensions 中下载ant neuro数据导入插件 ANTeepimport v1.13，如果在matlab中下载失败，也可前往eeglab官网下载插件（//sccn.ucsd.edu/eeglab/plugins/ANTeepimport1.13.zip），将下载的压缩包解压缩后，放置到eeglab -> plugins文件夹。
eego记录完成后，没有点击Finalize之前，电脑意外关机或卡顿，数据没有保存怎么办？
eego 软件会自动记录因电脑意外关机或卡顿时的数据，只需重启电脑，打开eego软件，软件会提示“检测到丢失的数据，是否保存？单击是保存数据，eego允许数据，将当前丢失的数据归档为已有的被试，或新建被试，点击Subject and Recording 列表中已有的被试，将当前丢失的EEG 记录归档，然后再点击Finalize 完成。
